Formation Techniques des métiers de la propreté Secteur hôtelier
RÉF PROP-110
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- Intra et Inter
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Techniques, Organisationnelles, Relationnelles
Techniques : Acquérir ou approfondir des connaissances et améliorer ses savoirs faire relatif à son métier actuel ou à venir.
Organisationnelles : Acquérir ou perfectionner sa méthode de travail, obtenir une meilleure productivité.
Relationnelles : Améliorer son savoir être pour mananager, communiquer, maitriser les relations avec les clients, collaborateurs, collègues, supérieurs.
- Toute personne devant intervenir en propreté dans ce secteur.
- Aucun
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Cours théoriques. Démonstration pratique. Réalisation sur site. - 14h
- 8
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Attestation de formation -
Tarif intra-entreprise à partir de: 1790€
Tarif inter-entreprise par stagiaire: 600€
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Prochaine Session :
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Objectif
Les stagiaires à l’issue de la formation connaîtront les techniques de nettoyage de l’hôtellerie.
Contenu
La classification des hôtels et leurs spécificités.
Attitudes et comportements de la femme de chambre vis-à-vis du client et de la hiérarchie de l’entreprise.
L’hygiène de la femme de chambre.
L’hygiène du chariot et du matériel.
L’hygiène des locaux mis à disposition par le client.
Connaissance des produits et leur bonne utilisation.
Méthodologie concernant la prestation de la chambre et de la salle de bain.
Protocoles à respecter concernant les problèmes techniques et les objets trouvés.
Autocontrôle de la femme de chambre.
Le contrôle qualité.
MODALITÉS D’ÉVALUATION :
Test théorique des connaissances acquises et/ou évaluation pratique
FORMATRICE - FORMATEUR :
Intervenant spécialisé dans les pétiers de la propreté
ACCESSIBILITÉ :
Formation en présentielle dans des locaux ADCA ou locaux clients
Formation disponible en VISIO FORMATION. 100% FOAD (nous contacter)
Voir livret d'accessibilité pour tous ADCA GFP
DÉLAI D’ACCÈS :
Cette formation est accessible en continue.
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